حـلول أكــتر

حل واحد يوجّه قوة الذكاء الاصطناعي و الواتساب في خدمة أهداف عملك

استخدم حلول لأتمتة الرد على الاستفسارات، وتشغيل حملات التسويق، والتوصية بالمنتجات، وإتمام الصفقات على الواتساب من منصة واحدة.
حل واحد يوجّه قوة الذكاء الاصطناعي و الواتساب في خدمة أهداف عملك
استخدم حلول لأتمتة الرد على الاستفسارات، وتشغيل حملات التسويق، والتوصية بالمنتجات، وإتمام الصفقات على الواتساب من منصة واحدة.
+40 ألف علامة تجارية تثق بنا
حل واحد واستخدامات غير محدودة
اختر من بين حالات الاستخدام الشائعة المناسب منها لعملك أو اطلب تخصيص حالات استخدام جديدة لاحتياجاتك.
التسويق
استخدم واتساب في دعم استراتيجيتك التسويقية والتواصل بفاعلية معهم عبر أقوى قناة تسويق.
اجعل عملائك على اطلاع دائم بآخر تحديثات علامتك التجارية، مثل المنتجات الجديدة، وتوافر المخزون، والخصومات الحصرية والعروض، وغيرها برسائل آلية لعدد غير محدود من العملاء المسجلين على الواتساب بضغطة زر واحدة.
ميّز عملائك برسائل ترويج شخصية وعروض مخصصة لهم عبر واتساب لتمنح إعلاناتك طابعًا شخصيًا يمكنه تعظيم عائد الاستثمار من إنفاقك التسويقي وزيادة التحويلات بفاعلية.
اضمن لحملاتك التسويقية الوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب استنادًا إلى بيانات وسلوك هذا الجمهور عبر ميزة أتمتة حملات التسويق لدينا، ولا تحمل همّ التسويق لمنتجاتك وخدماتك بعد الآن.
التسويق
استخدم واتساب في دعم استراتيجيتك التسويقية والتواصل بفاعلية معهم عبر أقوى قناة تسويق.
اجعل عملائك على اطلاع دائم بآخر تحديثات علامتك التجارية، مثل المنتجات الجديدة، وتوافر المخزون، والخصومات الحصرية والعروض، وغيرها برسائل آلية لعدد غير محدود من العملاء المسجلين على الواتساب بضغطة زر واحدة.
ميّز عملائك برسائل ترويج شخصية وعروض مخصصة لهم عبر واتساب لتمنح إعلاناتك طابعًا شخصيًا يمكنه تعظيم عائد الاستثمار من إنفاقك التسويقي وزيادة التحويلات بفاعلية.
اضمن لحملاتك التسويقية الوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب استنادًا إلى بيانات وسلوك هذا الجمهور عبر ميزة أتمتة حملات التسويق لدينا، ولا تحمل همّ التسويق لمنتجاتك وخدماتك بعد الآن.
المبيعات والتسوق أونلاين
استفد من قوة واتساب في تقديم تجربة تسوق مُميزة وسلسة ومضاعفة مبيعاتك وتحقيق مزيد من الأرباح.
امنح عملاءك القدرة على عرض منتجاتك كاملة واختيار المناسب منها وتأكيد الطلب وإتمام الدفع كذلك من داخل المحادثة بشكل سلس وآمن على واتساب، وعزّز تجربة تسوقهم وضاعف مبيعاتك.
ضاعف فرص شراء المزيد من المنتجات من خلال إرسال توصيات آلية عبر واتساب بالمنتجات ذات الصلة بالمنتجات التي قام العملاء بشرائها في العمليات الأخيرة، وحفزهم على الشراء من جديد بما يُعزز فرص المبيعات بنسب مرتفعة.
قم بتقليل عربات التسوق المتروكة لديك عبر إرسال تذكيرات آلية مُبتكرة للعملاء على تطبيق واتساب بالمنتجات المتروكة في سلة تسوقهم، وشجعهم على استكمال الطلب من جديد بعرض وخصومات حصرية، بما يمكنه زيادة مبيعاتك بنسب مرتفعة.
وفّر لعملائك تجربة تسوق استثنائية متكاملة من البداية للنهاية عبر كل مراحلها من أول تجميع الطلبات وإدارتها وتقديم الدعم واطلاع العملاء على آخر التحديثات وحالة الطلبات وغيرها، كل ذلك على قناة واحدة وهي واتساب.
الدعم وخدمة العملاء
قم بتحسين الدعم وخدمة العملاء من خلال أتمتة محادثات رعاية العملاء والرد الفوري على الأسئلة والاستفسارات على تطبيق واتساب الأكثر انتشارًا بين المستخدمين حول العالم.
استخدم ربوتات الدردشة المبنية على الذكاء الاصطناعي في الرد الفوري على أسئلة واستفسارات العملاء والرد الآلي على الأسئلة الشائعة عبر تطبيق واتساب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وقم بتخفيف الضغط على الوكلاء، وخفض تكاليف التشغيل باكثر من 50%.
ضاعف فرص شراء المزيد من المنتجات من خلال إرسال توصيات آلية عبر واتساب بالمنتجات ذات الصلة بالمنتجات التي قام العملاء بشرائها في العمليات الأخيرة، وحفزهم على الشراء من جديد بما يُعزز فرص المبيعات بنسب مرتفعة.
استغل تطبيق واتساب في رفع معدل الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق رضاهم وولائهم لعلامتك التجارية من خلال إرسال إشعارات وتذكيرات آلية بأي تحديثات تخص تعاملهم معك، مثل تأكيد الطلب، وتحديثات الشحن، وتتبع الطلبات، وتوافر المخزون من منتجاتهم المفضلة، وغيرها الكثير من التنبيهات التلقائية عبر واتساب.
امنح لعملائك الحق في اختيار طريقة التواصل التي يفضلونها سواء استكمال المحادثة مع روبوت الدردشة أو التحدث إلى وكيل بشري من خلال تحويل تلقائي للمحادثات من روبوتات الدردشة إلى الوكلاء على واتساب وفق رغبة العميل أو في حالة الأمور المُعقدة التي تحتاج إلى تدخل الوكيل.
الدعم وخدمة العملاء
قم بتحسين الدعم وخدمة العملاء من خلال أتمتة محادثات رعاية العملاء والرد الفوري على الأسئلة والاستفسارات على تطبيق واتساب الأكثر انتشارًا بين المستخدمين حول العالم.
استخدم ربوتات الدردشة المبنية على الذكاء الاصطناعي في الرد الفوري على أسئلة واستفسارات العملاء والرد الآلي على الأسئلة الشائعة عبر تطبيق واتساب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وقم بتخفيف الضغط على الوكلاء، وخفض تكاليف التشغيل باكثر من 50%.
ضاعف فرص شراء المزيد من المنتجات من خلال إرسال توصيات آلية عبر واتساب بالمنتجات ذات الصلة بالمنتجات التي قام العملاء بشرائها في العمليات الأخيرة، وحفزهم على الشراء من جديد بما يُعزز فرص المبيعات بنسب مرتفعة.
استغل تطبيق واتساب في رفع معدل الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق رضاهم وولائهم لعلامتك التجارية من خلال إرسال إشعارات وتذكيرات آلية بأي تحديثات تخص تعاملهم معك، مثل تأكيد الطلب، وتحديثات الشحن، وتتبع الطلبات، وتوافر المخزون من منتجاتهم المفضلة، وغيرها الكثير من التنبيهات التلقائية عبر واتساب.
امنح لعملائك الحق في اختيار طريقة التواصل التي يفضلونها سواء استكمال المحادثة مع روبوت الدردشة أو التحدث إلى وكيل بشري من خلال تحويل تلقائي للمحادثات من روبوتات الدردشة إلى الوكلاء على واتساب وفق رغبة العميل أو في حالة الأمور المُعقدة التي تحتاج إلى تدخل الوكيل.
المصادقة وحماية البيانات
استخدم قناة الدردشة المُشفرة والأكثر أمانًا في العالم واتساب في عمليات مُصادقة البيانات لتأمين وحماية بياناتك وبيانات عملائك عند الدخول على حساباتهم الشخصية المرتبطة بعلامتك التجارية.
استخدم واتساب باعتبارها واحدة من أقوى قنوات التواصل الآمنة في التحقق من هوية عملائك من خلال مصادقة البيانات الثنائية عبر إرسال كلمات المرور ورموز التحقق لمرة واحدة عبر واتساب.
ارسل لعملائك الجُدد على واتساب بأمان كلمات المرور الخاصة بحساباتهم الجديدة لدى علامتك التجارية والتأكد من هويتهم لأول مرة.
محادثات تجارية أكثر ذكاءً وفاعلية مع خيارات الدمج والتكامل المتعددة
واجهة برمجة تطبيقات ذكية تدعم التكامل السلس مع أكثر من 50 منصة وتطبيق.
محادثات تجارية أكثر ذكاءً وفاعلية مع خيارات الدمج والتكامل المتعددة
واجهة برمجة تطبيقات ذكية تدعم التكامل السلس مع أكثر من 50 منصة وتطبيق.
مميزات وخصائص تلبي كل الاحتياجات
رقم واتساب واحد
استخدم رقم واتساب واحد لعدد لا نهائي من الأجهزة سواء هواتف محمولة أو ديسكتوب واسمح بإجراء عدد لا نهائي من المحادثات في نفس الوقت.
لغات ولهجات متعددة
تواصل مع عملائك بلغتهم باستخدام ربوتات دردشة متعددة اللغات بما فيها العربية والإنجليزية وتتحدث أكثر من 12 لهجة عربية مختلفة.
قوالب رد جاهزة
استفد بعدد لا نهائي من قوالب الرسائل والرودود الجاهزة على الواتساب لتسريع الرد والتفاعل مع العملاء وتوفير مزيد من الوقت والمجهود.
الربط والتكامل
اربط واتساب بسلاسة من أنظمة العمل الأخرى مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسهيل مزامنة البياناتمن خلال واجهة برمجة التطبيقات الذكية الخاصة بمنصة حلول.
رسائل مُجمعة دون قيود
قم بإرسال رسائل مُجمعة لعملائك الحاليين أو الجُدد أو المحتملين باستخدام قواعد البيانات المُسجلة لديك بدون أي قيود على المحتوى بسرعة وسلاسة بضغطة زر واحدة.
التحليلات والتقارير
احصل على رؤى قيمة عن اتصالاتك مع العملاء من خلال تحليلات وتقارير دقيقة عن محادثات الواتساب واستلام وتسليم الرسائل وطرق تفاعل العملاء ومدى رضاهم.
أكبر منصة محادثات مبنية على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط
دولة
+ 0
شريك
+ 0
عميل
+ 0 ألف
محادثة سنويًا
+ 0 مليون
24/7
دعم فني
دولة
+ 0
شريك
+ 0
عميل
+ 0 ألف
محادثة سنويًا
+ 0 مليون
24/7
دعم فني
ابدأ رحلتك مع حلول اليوم
جرب تقنيات حلول الآن واجعل كل محادثة فرصة جديدة لجذب مزيد من العملاء المحتملين وزيادة المبيعات والتحويلات بأقل التكاليف.