تفصيل التسعير كما يلي:

تُفرض الرسوم على أساس المحادثات الجديدة (فترة 24 ساعة) وتنقسم إلى فئتين: المبادرة من قبل الشركة للعميل.
أول 1000 محادثة في الشهر مجانية.
التسعير يختلف بناءً على البلد.
لاستخدام أتمتة تويتر، يرجى شحن محفظتك على منصة حـلول من خلال الإعدادات.

المحادثة المبادرة من قبل الشركة هي عندما تبدأ الشركة محادثة بإرسال رسالة إلى العميل للمرة الأولى، أو بعد مضي 24 ساعة من آخر رسالة من جهة الاتصال (فترة 24 ساعة للرسائل). يجب أن ترسل المحادثات المبادرة من قبل الشركة من خلال قالب الرسالة.

المحادثة المبادرة من قبل الاتصال هي عندما تبدأ الشركة محادثة عبر الرد على رسالة من العميل. تشمل هذه النوعية من المحادثات أي وقت يقوم فيه الشركة بالرد على جهة الاتصال خلال فترة 24 ساعة للرسائل. يمكن للشركات إرسال عدد غير محدود من الرسائل من أي نوع خلال هذه الفترة.

نعم، يمكنك ربط رقم واتسابك بحساب حلول الحالي.

على مستوى التدفق، على الرغم من أنه لا يمكنك ربط رسائل تويتر مباشرةً بقنوات حلول الأخرى حاليًا، يمكنك جمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف لإعادة التواصل باستخدام قنوات البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية من حلول في المستقبل.

لا، لاستخدام حلول لتويتر، لن تحتاج إلى رقم هاتف فريد لربطه بالحساب.

لا، لا يتوفر تويتر في خطة حلول المجانية ولكن يتوفر في الخطة المميزة.