- المنتجات
-
- الحلول
-
- المجالات
-
- القنوات
-
- قاعدة المعرفة
-
- الأسعار
كيفية تسويق تطبيقات إنستجرام للعملاء: أسرار من خبراء Hulul
إليك لماذا تزيد المنشورات المتعددة في إنستجرام من التفاعل (وكيفية استخدامها بفعالية)
إليك لماذا تزيد المنشورات المتعددة في إنستجرام من التفاعل (وكيفية استخدامها بفعالية)
كيفية إنشاء كاروسيل إنستجرام
لنشر كاروسيل، اتبع الخطوات العادية التي تتخذها عند تحميل منشور جديد.
اضغط على أيقونة “صورة متعددة” أثناء مرحلة تحميل الوسائط وحدد الصور أو مقاطع الفيديو التي ترغب في عرضها في كاروسيل إنستجرام.
يمكنك اختيار ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو في الكاروسيل. سيتم ترقيم كل صورة أو فيديو محدد لمساعدتك في تتبع وتنظيم الشرائح في منشور الكاروسيل في إنستجرام. تتوافق هذه الأرقام مع الترتيب الذي ستظهر فيه وسائطك في الكاروسيل، لذا تأكد من ترتيبها بشكل صحيح إذا كان ذلك مهمًا لمنشورك.
هل تزيد الكاروسيل في إنستجرام من التفاعل؟
الإجابة القصيرة هي: نعم، الكاروسيل في إنستجرام تزيد من التفاعل، وذلك بشكل رئيسي بسبب وجود العديد من الصور ومحتوى الفيديو.
توضح أبحاث من Socialinsider أن الكاروسيل تحقق معدل تفاعل متوسط بنسبة 1.92٪، مقارنة بنسبة 1.45٪ للمنشورات المنفصلة للفيديو ونسبة 1.74٪ للصور الفردية. وما هو أكثر إثارة للاهتمام، هو توزيع التفاعل عبر كل منشور اعتمادًا على عدد الصور (الشرائح) الموجودة في الكاروسيل.
الكاروسيل التي تحتوي على 10 شرائح تحقق أعلى معدل تفاعل، والأمر قد يكون مفاجئًا لبعض الأشخاص، خاصةً عندما يكون على المستخدمين القيام بالمزيد من السحب لرؤية جميع المحتوى. ومع ذلك، على الرغم من فوائدها، يستفيد فقط 6٪ من الكاروسيل من جميع الشرائح الـ 10 المتاحة.
بشكل مثير للاهتمام، على الرغم من أن إنستجرام يشير إلى الكاروسيل بأنها “منشورات متعددة الصور”، إلا أنه يمكن أيضًا دمج الصور والفيديوهات فيها. أظهرت الأبحاث أن الكاروسيل التي تجمع بين الصور والفيديوهات تولد معدلات تفاعل أعلى (2.33٪) من الكاروسيل التي تحتوي على فيديوهات فقط (1.86٪) أو الصور فقط (1.80٪).
10 أفكار لاستخدام كاروسيل إنستجرام لزيادة التفاعل
إذا لم تكن تستخدم الكاروسيل بالفعل، فالآن هو الوقت المناسب للبدء في تجربتها. تشير البيانات إلى أن الكاروسيل تشكل 19٪ من إجمالي منشورات إنستجرام، مقارنةً بمجرد 4٪ من المنشورات في عام 2017. هناك زيادة كبيرة في عدد مستخدمي إنستجرام الذين يقومون بنشر هذا النوع من المحتوى – ولسبب وجيه.
فكيف يمكنك استخدام الكاروسيل لزيادة التفاعل؟ إليك 10 طرق ذكية وإبداعية لاستخدام الكاروسيل.
1. إنشاء صورة أولى جذابة
الشريحة الأولى من الكاروسيل هي الأكثر أهمية. إنها أول صورة يراها المستخدم في تغذيته، ويمكن أن تكون الفارق بينه وبين التمرير عبر كاروسيلك وتجاوزه.
لا توجد “ممارسة مثلى” لإنشاء صورة أولى جذابة في منشور الكاروسيل التي ستوقف تمرير المستخدم. اتبع الإرشادات الخاصة بالعلامة التجارية التي قمت بإنشائها بالفعل لحساب إنستجرام لشركتك (على سبيل المثال، الألوان والخطوط أو مرشحات الصور).
إذا كنت تدير حساب إنستجرام موجه نحو موضوع معين، فمن المهم ملاحظة أن الصورة الأولى في كاروسيلك ستظهر على ملفك الشخصي. إذا كنت تنشر صورًا في الكاروسيل لا تتناسب مع هذا الموضوع، فإن حلاً ذكيًا هو إخفاء المحتوى الأقل جمالًا وراء الصورة الأولى الجذابة – مثل هذا المثال من حساب Three Ships Beauty:
2. شارك محتوى قبل وبعد
يعشق مستخدمو إنستجرام التحولات. بل وإلى درجة أن وسم #beforeandafter قد تم استخدامه في أكثر من 22 مليون منشور على إنستجرام.
بعض الاتجاهات الأسبوعية تدور حول مفهوم القبل والبعد. خذ وسم #transformationtuesday كمثال. في كل يوم ثلاثاء، يشارك مستخدمو إنستجرام منشوراتهم للتحولات – بغض النظر عن الموضوع – باستخدام نفس الوسم.
هذا النوع من المنشور يناسب تمامًا الكاروسيل. لجعله يعمل، تحتاج فقط إلى صورتين في الكاروسيل (على الرغم من أنه يمكنك بالطبع استخدام المزيد إذا كان ذلك ذا صلة). ما عليك سوى مشاركة صورة قبل بدء المشروع، تليها صورة بعد الانتهاء لمنشور الكاروسيل على إنستجرام. إليك مثال من حساب Nooshins Hairgoals:
قد تعمل مجموعات الصور قبل وبعد لجميع أنواع الأعمال التجارية. ما عليك سوى استخدام مثال حيث ساهم منتجك أو خدمتك في التغيير.
3. قدم منتجاتك بتفصيل
هل ليس لديك صور قبل وبعد لمشاركتها مع متابعيك على إنستجرام؟ طريقة أخرى لاستخدام منشورات الكاروسيل لزيادة التفاعل على إنستجرام هي وضع منتجاتك أو خدماتك في المقدمة.
يستخدم حوالي 81% من المتسوقين تطبيق إنستجرام لأغراض البحث عن المنتجات أو الخدمات قبل شرائها. ساعدهم من خلال هذا الرحلة من خلال منشور كاروسيل لتحقيق الأمور التالية:
– التشويق لإطلاق منتج جديد.
– عرض منتج ذو قيمة عالية.
– عرض منتج ذو صلة بموضوع رائج.
– لا يرفع هذا فقط الوعي بمنتجك على إنستجرام، بل قد يكون له تأثير إيجابي على معدل تحويل إنستجرام. يزور نصف الأشخاص موقعًا على الويب للشراء بعد أن يرونه على إنستجرام.
ها هو كيفية عمل ذلك مع شركة سوني على إنستجرام:
نصيحة احترافية: قم بزيادة عدد الأشخاص الذين يشترون من خلال إنستجرام من خلال إنشاء متجر إنستجرام الخاص بك. بهذه الطريقة، يمكنك وسم العناصر من المتجر في الكاروسيل، مما يوفر للمتابعين وسيلة سهلة لشراء المنتج الذي تعرضه دون الحاجة إلى البحث عنه على موقعك على الويب.
4. شارك قائمة مع متابعيك
قوائم العناصر هي واحدة من أنواع المحتوى الأكثر شهرة. في الواقع، 36٪ من القراء يفضلون العناوين المبنية على القوائم على الدروس والبرامج التعليمية والعناوين القائمة على الأسئلة. قم بتنفيذ هذه المعرفة في استراتيجيتك التسويقية على إنستجرام لإنشاء منشورات كاروسيل قائمة، وعرض عنصر واحد من قائمتك على كل شريحة.
هل تعثرت في الأفكار؟ إليك بعض أمثلة على القوائم التي يمكنك إنشاء منشورات كاروسيل لها:
– قائمة تدقيق.
– قائمة معادة الاستخدام من مقالة مدونة حديثة أو مقالة متفوقة.
– قائمة التسوق.
– قائمة للقيام به.
– قائمة بأهم نصائح تتعلق بصناعتك.
– قائمة بالحقائق أو الإحصائيات.
يمكننا رؤية هذا في العمل في منشور إنستجرام حديث لـ حلول. قامت الشركة بإعادة استخدام رسم توضيحي في كاروسيل لتوسيع نطاقها ومشاركة البيانات مع الأشخاص الذين لم يكونوا قد زاروا المقالة على المدونة بالفعل:
5. شارك وصفة أو درسًا أو عملية خطوة بخطوة
الكاروسيل هو وسيلة رائعة لمشاركة محتوى من نوع خطوة بخطوة، مثل درس أو وصفة.
لجعله سهل الفهم والمتابعة، ضع كل خطوة من العملية على شريحة الكاروسيل الفردية. هذا يبقي الأمور واضحة ويشجع المستخدمين على التمرير من خلال الكاروسيل بأكمله لرؤية التسلسل الكامل.
على الرغم من أن الوصفات قد لا تكون ذات صلة بنشاطك التجاري، إلا أنه يمكنك بالتأكيد مشاركة عملية أو درس لتفاعل المستخدمين. إليك مثالًا رائعًا على الكاروسيل من مصمم الجرافيك Logobrew الذي يعلم الناس كيفية إنشاء نص ثلاثي الأبعاد في Adobe Illustrator:
6. أنشئ صورة سلسة
لا يجب أن يكون لكل شريحة من الكاروسيل صورة أو فيديو فريد من نوعه. في الواقع، الكاروسيل السلس هو صورة واحدة تم تقسيمها إلى أجزاء متساوية ومشاركتها في تنسيق الكاروسيل. عندما يمر المستخدمون من خلال الصور الفردية، يبدو الكاروسيل وكأنه صورة واحدة كبيرة.
يعمل هذا بشكل جيد خصوصًا للأماكن البانورامية، والصور الواسعة للمناظر الطبيعية، والصور الكبيرة حيث تريد عرض الصورة بأكملها، ولكن دون فقد التفاصيل. انظر كيف يفعل ذلك Adam West في كاروسيل Instagram المكون من شريحتين:
الخبر الرائع هو أنه لا حاجة لأن تكون خبيرًا في التصميم لإنشاء منشور كاروسيل سلس. تحتاج فقط إلى بعض برامج تحرير الصور الأساسية لتقسيم صورتك إلى مربعات متساوية الحجم. لذا، إذا كانت صورتك بحجم 4000 بكسل في 1000 بكسل، قسمها إلى أربعة مربعات بحجم 1000 بكسل × 1000 بكسل.
تطبيقات مثل Pic Splitter أو PanoSlice تقسم الصورة لك. أو يمكنك تحويل أي صورة إلى كاروسيل سلس مجاني باستخدام Canva.
7. شارك ملخصًا
هل لديك مجموعة من المنتجات أو الخدمات أو ميزات التطبيقات التي ترغب في مشاركتها على Instagram دون أن تشغل الكثير من المساحة على صفحتك؟ الكاروسيل هي الصيغة المثالية لعمل ملخص. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء كاروسيل ملخص ل:
محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين، مثل الشهادات أو التقييمات الخمس نجوم.
اقتباسات من رواد الفكر في صناعتك.
منتجات لمهمة أو غرض معين (مثل أفضل فراشي الدهان للخشب).
صور للمؤثرين وهم يرتدون أو يستخدمون أو يختبرون منتجاتك.
منتجات في مجموعتك الجديدة.
8. ضمّن تعليمات “سحب إلى اليسار” في التعليق
على الرغم من أنها منصة بصرية أساسًا، لا يمكنك تقدير أهمية تعليق جيد يرافق منشور Instagram. وعندما يتعلق الأمر بمنشورات الكاروسيل، هناك رمز غش لزيادة التفاعل على منشورك — وهو طلب متابعيك بشكل واضح لـ “سحب إلى اليسار” عبر الكاروسيل.
أظهرت الأبحاث أن المنشورات التي تتضمن رسالة “سحب إلى اليسار” في التعليق تحقق معدل تفاعل متوسط بنسبة 2%، مقارنة بالمعدل المتوسط بنسبة 1.83% لجميع المنشورات.
9. أضف نداءً للعمل على الشريحة الأخيرة
إذا كنت تستخدم Instagram كمنصة لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المؤكد أنك تسعى لتحسين مؤشرات الأعمال مثل المبيعات أو العملاء المحتملين.
سبق أن ذكرنا أن الشريحة الأخيرة في الكاروسيل لديها أعلى معدل تفاعل من بين جميع الشرائح. لتحفيز المستخدمين لاتخاذ إجراء من منشورات الكاروسيل الخاصة بك، قم بإضافة نداء للعمل (CTA) على الشريحة الأخيرة تدلهم على القيام بشيء معين.
لنضع ذلك في التطبيق ولنفترض أنك تريد الحصول على عنوان بريدك الإلكتروني لمتابع Instagram على هامش الكاروسيل الخاص بك. في هذه الحالة، اجعل الشريحة الأخيرة هي نداءً للعمل مثل “أرسل لنا رسالة مباشرة تحمل كلمة ‘كتاب إلكتروني’ لقراءته”.
استخدم الأتمتة في الرسائل المباشرة على Instagram من حلول لتكوين مؤشر الكلمة المفتاحية. ثم عندما يرسل شخص ما لك رسالة مباشرة بالكلمة المفتاحية “كتاب إلكتروني”، يمكنك أن تطلب منهم عنوان البريد الإلكتروني، ومزامنة تلك البيانات مع منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك، ومنح العملاء المحتملين وصولًا فوريًا.
10. جرب الإعلانات المكررة (carousel ads)
للأسف، تتجه معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي نحو نموذج الدفع للحصول على العرض. لهذا السبب تمر تغطية Instagram بانخفاض في السنوات الأخيرة منذ أن بدأت المنصة بتحفيز العلامات التجارية للدفع من أجل الوصول إلى جمهورها الخاص.
لكن هذا ليس كله سيء. إذا كان لديك كاروسيل يعمل بشكل جيد بشكل عضوي وتريد أن تمنحه دفعة إضافية، فكر في تخصيص بعض الإنفاق الإعلاني له.
يمكن للعلامات التجارية استخدام الإعلانات على Instagram لمشاركة الكاروسيل. لن يوسع ذلك نطاق وصولك إلى غير المتابعين فقط، بل ستتمكن أيضًا من إضافة نداء للعمل (CTA) على كل شريحة من الكاروسيل، مثل هذا المثال من Hobbycraft، الذي يوجه الناس إلى صفحات المنتجات الفردية على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم:
زيادة معدل التفاعل على Instagram باستخدام الكاروسيل
لا يمكن الجدال حول الحقائق: منشورات الكاروسيل على Instagram محبوبة من قبل المستخدمين والمبدعين على حد سواء. إذا لم تكن تستخدمها بانتظام بالفعل، فقد حان الوقت للبدء في ذلك.
ستساعدك الكاروسيل على بناء علاقات أعمق مع متابعيك على Instagram من خلال محتوى مشوق، والذي بدوره قد يؤدي إلى المزيد من المبيعات والإيرادات من المنصة. استخدمها لمشاركة صور قبل وبعد، أو مجموعات منتجات، أو دروس لمتابعيك لتقليدها.
ابدأ باستخدام أتمتة الرسائل المباشرة على Instagram من حلول لتنمية حساب Instagram الخاص بك اليوم.
READ MORE