كن على اطلاع دائم على مستوى أداء روبوتات الدردشة الآلية في إجراء المحادثات والرد على الأسئلة وحل المشكلات، ومستوى أداء وكلاء خدمة العملاء وعدد المحادثات التي أجروها ونجحوا في حلها، وكذلك مستوى رضا العملاء عن كل محادثة للمساعدة بفاعلية في تحسين الأداء من خلال تقارير شاملة وتفصيلية يمكنك الحصول عليها بضغطة رز من مركز التقارير الخاص بنا.