تطبيق واتس اب لا يمكنه التعرف على رمز QR في واتس اب ويب

لا يقوم تطبيق الواتساب بالتعرف على رمز واتساب ويب رغم أن الصورة ظاهرة،
هاتفي سامسونج جلاكسي J2 يعمل بأندرويد 5

1 Like

تفحص التالي قد يكون السبب:
1- تستخدم الهاتف لبث شبكة الانترنيت Hotspot لاعطاء حاسوب شبكة الانترنيت قم بفصل حاسوبك و اجعله بتصل بشبكة اخرى.
2- تأكد ان هاتفك متصل بشبكة الانترنيت.
3- تأكد انك قادر على التصفح على حاسوبك.
4- تأكد من سرعة اتصالك بالانترنيت (يؤثر على عملية الاستيثاق)
5- تأكد ان خدمة واتس اب لا تعاني من اضطراب في منطقتك عن طريق https://downdetector.com/status/whatsapp/

لا توجد مشاكل بخصوص الإتصال بالإنترنت وكذلك لا مشاكل في المنطقة بخصوص واتسآب، هاتفي سامسونج جلاكسي J2 يعمل بأندرويد 5

رغم أنه كان لي هاتف سابق يعمل بأندرويد 4 وكان يتعرف بسهولة على رمز QR

قم بأخذ نسخة احنياطية من رسائل الواتس اب ثم قم بأعادة ضبط التطبيق
تأكد ان الشفرة تدخل بالكامل في نطاق رؤية الكاميرا و انت على مسافة قريبة بما فيه الكفاية لكي لا تتأثر بتركيز الكاميرا.

حين تكون جاهزاً لمسح الشفرة غير المتصفح.

قمت بتطبيق ذلك ولم يفلح

حاول تكبير الصفحة و مسح الكود مرة اخرى.
قد تكون كامرتك غير قادرة على رؤية النقاط الصغيرة.
ايضاً حاول تغيير المتصفح.
تأكد انك تقوم بعملية المسح بواسطة تطبيق واتس اب و ليس بتطبيق مسح QR من طرف ثالث.

قمت بفعل ذلك الآن وبدون جدوى

هذا ما أفعله بكل تأكيد

1 Like

هل يظهر لك هذا الزر في المربع الاحمر حين تقوم بفتح الماسح على الهاتف المحمول؟

نعم يظهر لي وأضغط عليه

1 Like

جرب ازالة بيانات التصفح بالكامل و حاول توليد رمز QR جديد.

هل تقصد إزالة بيانات تصفحي على كروم من الكمبيوتر؟ وكيف أولد رمز QR جديد؟

نعم بيانات التصفح و اعد ضبط المتصفح.
رمز QR جديد يتولد تلقائياً في كل مرة تدخل بها الى web.whatsapp.com
لست بحاجة بالقيام بأي اجراء لتوليد الرمز, الرمز يتولد تلقائياً كل مرة تزور الصفحة.

1 Like

الهاتف لا يقرأ أي كود من أكواد QR أساسًا، هذا أكتشفته لما حملت برنامج لقراءة وفحص أكواد QR وقمت بإنشاء كود خاص بي وحاولت فحصه لم يقرأه كذلك ولم يظهر أي شيء…

يبدو أن العيب في الهاتف نفسه

2 Likes

اذا قد تكون المشكلة في الكاميرا صديقي.
لدي جهاز اندرويد 4.3 و مع كاميرا 5 ميغا بكسل و يمكنه مسح الـ QR و قرائته بدون اي مشاكل.