طريقة اصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء ؟

و انت عمل و فجأ ترى ظهور شاشة زرقاء امامك تقول لك your pc ran into a problem.

كيف اصلح هذه المشكلة ؟ لانها بدئت تؤرقني.

1 Like

المساعدة رجاء :disappointed_relieved:

@Rema هل يمكنك المساعدة في هذا ؟

مرحباً @andyKJ

اولاً لنقم بأيقاف اعادة التشغيل التلقائي. ما يحدث في ويندوز 10 انه لا يعطيك الفرصة لتعرف الخطأ حين يقوم بأعادة تشغيل نفسه في هذه الحالة و للقيام بذلك قم بهذه العملية.

  • انقر على This pc بزر الفأرة الايمن و اختر Properties
  • انقر على لسان advanced
  • و تحت start up and recovery انقر على Settings
    image

الان تحت System failure قم بأزالة علامة الصح من Automatically restart.

المرحلة الثانية قم بفحص الحاسوب عن الفايروسات, نوصي بـ كاسبرسكي
تفحص التحديثات

الان لندخل الى الوضع الامن او Safe mode

اتبع الخطوات في الرابط في الاعلى للوصول الى شاشة الوضع الامن و لكن بدلاً من اختيار الوضع الامن القياسي لبدء الويندوز قم بأختيار اعادة ضبط الويندوز
image

ما يحدث انه سيقوم بأعادة ضبط الويندوز و يعيدك الى نقطة قد تكون قبل المشكلة لتعيد تصليح ملفات النظام التالفة. و هذا يعتمد على التغيرات الحيوية التي حدث في النظام لتعمل هذه الخطوة.

رجاء تأكد اني لم استخدم اي من هذه على صعيد شخصي و حصلت على الشرح من الانترنيت. لاني عادتاً اقوم بتنصيب الويندوز من جديد حين اواجه هذه المشكلة لانها اكثر ضمانة و اقل مضيعة للوقت.:wink:

1 Like