Outlook يقول something went wrong

(شيماء) #1

بريدي الالكتروني من نوع webmail كان يعمل بشكل جيد كل هذا الوقت لحد هذا الصباح حين لم تعد المجلدات تقوم بتحديث نفسها و لم يعد بأستطاعتي ارسال الرسائل، قمت بحذف الحساب و حين احاول اضافته بحسب الاعدادات المطلوبة يقول لي البرنامج something went wrong

ارجو المساعدة

2 Likes

#2

لا اعرف السبب لحدوث هذه المشكلة و لكن هناك حل.
بما انه قمتِ بحذف الحساب من البرنامج لا تقومي بأضافته من هناك بل قومي بطريقة الاتية:
1- اذهبي الى Control Panel
2-ابحثي عن mail
3- و قومي بأضافة الحساب من هناك عن طريق واجهة الويندوز التقليدية و ليس بشكل مباشر عبر Outlook

ان كنتم تستخدمون خادماً امناً يشفر الاتصال عبر SSL/TLS تأكدي ان تقومي بتفعيل المصادقة على التشفير لان ادخال معلومات الخادم و البريد الالكتروني لن تكن كافية.

1 Like

(شيماء) #3

:blush::blush::blush:

0 Likes