مشكلة في شحن هاتفي

أواجه مشكلة في شحن هاتفي HTC desire820g plus

بدأت المشكلة من حوالي 10 أيام (أقل أو أكثر بقليل جدا) حيث اصبح يشحن أحيانا بشكل طبيعي، وأحيانا أخرى يشحن ببطء مهول حيث يصل 50% في 5 ساعات، وأحيانا أجد البطارية تنقص وهي في الشاحن بالأساس، وتارةً أخرى يشحن حتى 14% بشكل طبيعي ثم ببطء بشده أحسبه لا يزيد بعدها.

الهاتف لا تنزع بطاريته

1 Like

للمتابعة @alzrejawy

1 Like

بعض الاشياء التي اود ان اعرفها قبل ان اقترح الحلول.

هل الشاحن الذي تستخدمه اصلي ؟
كم عمر الهاتف ؟
هل تحدث هذه الحالة على منفذ طاقة ثابت ام انك تستبدل المنفذ ؟

1 Like

ليس الشاحن الذي أتى مع الجهاز وقت شراؤه، ولكن الشاحن أصلي وقمت بشراءه من توكيل وكنت أشحن عليه الهاتف وكان يشحن بشكل عادي ولا يزال يشحن مع هاتفين آخرين غير هاتفي ذاك.

حوالي 3 سنوات

أغير المنفذ كثيرًا

1 Like

في هذه الحالة الاحتمالية الاولى تتعلق بالبرمجية و اخرى تتعلق بالعتاد.
من فضلك حاول اعادة ضبط المصنع كبداية و قل لي ماذا سيحدث و لكن تأكد انك اخذت نسخة احتياطية من كل شيء.

1 Like