لا يمكن رؤية مفتاح الترخيص لبرنامج Find my kids


(Tamara) #1

قمت بشراء ترخيص لبرنامج Find my kids للاندرويد و اتممت عملية الدفع عن طريق بطاقة الائتمان و لكن ظهرت لي صفحة بالروسية لا اعرف ماذا تعني, اتجهت الى بريدي الالكتروني و وجدت اني حصلت على اشعار بأتمام عملية الدفع و لكن لا يوجد اي معلومات عن عملية تفعيل الترخيص في البرنامج !!

ارجو المساعدة :disappointed_relieved:


(ديميتري) #2

@alzrejawy للمتابعة زميلي


(كرار زريجاوي) #3

تقول وثيقة المساعدة على موقعهم حول الدفع انه سيقومون بأرسل بريداً يحتوي على رابط
image
في الفقرة الثالثة تقول انقري على الرابط للتفعيل

رجاء تفحصي مجلد الspam قد تكون الرسالة هناك !
ايضاً حاولي النقر على الرابط من الهاتف الذي تستخدمين عليه التطبيق لكي يتمكن المفتاح من التعرف على البرنامج الذي يجب تفعليه.


(Tamara) #4

شكرا استطعت العثور على الرابط و تفعيل البرنامج