huawei p20 pro يجمد و علي اعادة تشغليه

املك هاتف huawei p20 pro و مؤخراً بدء يجمد اثناء الاستخدام المطول عدة مرات في اليوم الواحد و يجب علي اعادة تشغيله لكي اتمكن من استخدامه مرة اخرى… هل من حل ؟

هل من مساعد ؟ احتاج للمساعدة رجاء

هل قمت بتنصيب اي تطبيقات و لاحظتي هذه الحالة ؟ يتطلب الامر حذف تطبق تلو الاخر لمعرفة ان كانت المشكلة من احدث التطبيقات لذلك قبل حذف اي تطبيق قم بأدخال الهاتف الى وضع safe mode و استخدمه ليوم كامل
للدخول الى safe mode قم بالخطوات التالية:

1- قم بأطفاء الهاتف
2- قم بتشغيله
3- حين يبدء شعار الشركة بالظهور قم بالضغط على زر الصوت الاسفل بصورة متكررة حتى يبدء الهاتف بالعمل
4- الان يمكنك رؤية safe mode في الاسفل من الجهة اليسرى و جميع التطبيقات التي لم تاتي مع النظام تحمل شعار اندرويد تم فصل عملها عن الهاتف بالكامل
5- للعودة ببساطة قم بأعادة تشغيل الهاتف

لم ينفع :cry:

1 Like

اسف ليس لدي تفسير غير ان تقومي بأعادة ضبط المصنع بطريقة تزيل التطبيقات كلها.