هاتف ساسمونج جلاكسي نوت 4 ينطفئ حين يصل مستوى شحنه الى 30%

هاتف ساسمونج جلاكسي نوت 4 ينطفئ حين يصل مستوى الشحن الى 30%.
لن يعود الى العمل الا بعد وضعه على الشاحن لنصف ساعة ليصل مستوى الشحن الى 5%.
حين ينطفئ الهاتف و حين اقوم بتوصيله بالشاحن يظهر مستوى الشحن 0% على الرغم من انه كان 30% قبل ان يفقد الطاقة.
كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

يمكن اخذ نسخة احتياطية من البيانات و اعادة الهاتف الى وضع المصنع.
ان لم يُصلح وضع المصنع المشكلة قد تكون المشكلة مع البطارية و تحتاج استبدال.

1 Like