برنامج وورد ينغلق بمجرد ان ينفتح

[sanaa_ali (سناء علي)]

حين اقوم بفتح برنامج وورد و بعد ظهور الصفحة البيضاء ينغلق تلقائياًَ و يستمر على هذا الحال.
قمت بأعادة تشغيل الحاسوب و لكن الامر لم ينفع

[8bit]

يرجى تجربة الخطوة الاخيرة في هذا الحل

حين اقوم بالنقر على ملف اكسل 2016 ينفتح البرنامج و لكن لا يظهر المستند

ببساطة لا اريدك ان تذهب و تحذف البرنامج و تعيد تنصيبه لنحاول هذه الخيارت: اذهب الى file ثم options ثم add-ins نختار COM add-ins و ننقر على Go [image] الخطوة التالية نقوم بحذف كل ما يظهر في قائمة COM add-in [image] المحاولة الثانية: نذهب الى settings و apps [image] ثم نذهب الى Microsoft office و ننقر على modify [image] هنا لدينا خيارات اثنين, اصلاح محلي و اصلاح شبكي, حاول الاول و ان لم ينجح الامر حاول الثاني و قل لنا ماذا حدث [image]