برنامج outlook يعمل فقط مع تفعيل VPN

اوفيس
ويندوس
(شيماء) #1

حين اقوم بتشغيل برنامج outlook لا يرسل و لا يستلم رسائل و يظهر في الاسفل Send/ Receive Error و لكن حين اقوم بتشغيل برنامج VPN يعمل بطريقة اعتيادية, يستلم و يرسل رسائل :disappointed::disappointed:

0 Likes

(Nio Abid) #2

@DMZ اي افكار ؟

0 Likes

(ديميتري) #3

هل قمتِ مؤخراً بأجراء اي تغيرات على الشبكة, مثلاُ تبديل الرواتر او مزود الخدمة ؟

1 Like

(شيماء) #4

لم نقم بأي من هذا

0 Likes

(ريم) #5

هل تستخدمين بريداً خاصاً webmail ام واحدة من الخدمات العامة ؟ ياهو او جي ميل او حتى هوت ميل ؟

0 Likes

(شيماء) #6

استخدم webmail بريد العمل

0 Likes

(ريم) #7

هذا يرفع احتمالية ان يكون الخلل من مزود الخدمة الخاصة بك او ان المضيف (الذي يستضيف الموقع) قد وضع عنوان IP او اكثر مرتبط بكم خلف الجدار الناري.
ابدئي من المضيف ثم تأكدي من مزود خدمة الانترنيت الخاص بك.
ايضاً يمكنك تفحص الخدمات التي تعاني من مشاكل في منطقتك عن طريق Ookla

على سبيل المثال قمت بفحص اتصالي و وجدت الخدمات في الاسفل تعاني من مشاكل على مزود الخدمة الذي استخدمه
image

3 Likes